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提供并能有效的獲得備品，配件。
提供相關人員的培訓。
自發(fā)貨之日起，對本公司制作的產(chǎn)品，如有質量問題或質量異議，可及時聯(lián)系，查看協(xié)調后可及時退換貨。
對于零售購買哥倫比亞品牌暖氣片的用戶，可聯(lián)系您的購買商家及時解決售后，如產(chǎn)品質量有問題，及時退換貨，經(jīng)銷商統(tǒng)一與廠家協(xié)調退換。
對用戶進行售后服務，了解我公司產(chǎn)品的運行狀況，爭取用戶意見和建議。
哥倫比亞品牌散熱器產(chǎn)品質保期產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，“只換不修”。
因安裝不當造成的損失，不在承保范圍內。
因使用不當、人為破壞、不可抗力造成的損失，不在承保范圍之內。
對于特殊場所的安裝與質保，應特別約定，我司承保責任不包括文物等不可復制物品、重點設施設備及關聯(lián)損失。
未經(jīng)哥倫比亞散熱器廠家授權的非正規(guī)渠道購買的散熱器不在承保范圍之內。
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